Bruger-ID: Du har glemt bruger-ID, vil ændre bruger-ID eller bruge det på vegne af flere organisationer

Læs, hvordan du finder dit bruger-ID til MitID Erhverv, når du har glemt den. Læs også, hvordan du kan ændre bruger-ID’et eller bruge ID’et på vegne af flere organisationer.

Denne side er relevant for:

  • brugere i MitID Erhverv, som bruger MitID app.

Du vil:

Tryk på et af linkene ovenfor for at komme ned til det relevante afsnit.

Bruger-ID er det, du indtaster, når du forsøger at logge ind på en selvbetjening.

Du har glemt og vil se dit bruger-ID

Hvor du finder dit bruger-ID for MitID Erhverv, afhænger af:

  • hvor mange bruger-ID'er du har
  • om du har CPR-nummer.

Hvis du bruger dit private bruger-ID til alt (både privat og erhverv), skal du følge vejledningen ”Ændre bruger-ID" på MitID.dk:

MitID.dk: Glemt bruger-ID

Kontakt brugeradministratoren i din organisation, som kan se dit bruger-ID i MitID Erhverv.

Hvis du ikke ved, hvem der er brugeradministrator, følg denne vejledning:

Find ud af, hvem der er administratorer i din organisation

Hvis du ikke har CPR-nummer og har MitID Erhverv, har du:

  • bruger-ID for MitID Erhverv
  • bruger-ID for dit private MitID.

Hvis du ønsker at finde bruger-ID'et for MitID Erhverv:

Kontakt brugeradministratoren i din organisation, som kan se dit bruger-ID i MitID Erhverv.

Hvis du ikke ved, hvem der er brugeradministrator, følg denne vejledning:

Find ud af, hvem der er administratorer i din organisation

Hvis du ønsker at finde bruger-ID'et for dit private MitID:

Det er ikke muligt at finde dit bruger-ID, når du ikke længere kan huske det. Du skal oprette et nyt privat MitID og få et nyt bruger-ID. Følg denne vejledning:

Få MitID erhverv, når du ikke har CPR-nummer: 1. Få et privat MitID

Du vil ændre dit bruger-ID

Hvordan du kan ændre dit bruger-ID til MitID Erhverv, afhænger af:

  • hvor mange bruger-ID'er du har
  • om du har CPR-nummer.

Hvis du bruger dit private bruger-ID til alt (både privat og erhverv), skal du følge vejledningen:

MitID.dk: Ændre bruger-ID

Du kan kun ændre bruger-ID i den MitID app, hvor dit MitID Erhverv ligger. Følg den vejledning, der hedder ”Sådan ændrer du dit bruger-ID i MitID appen” på MitIDs hjemmeside:

MitID.dk: Ændre bruger-ID: Sådan ændrer du dit bruger ID i MitID appen

Vær opmærksom på, at der er 2 forskellige vejledninger på siden. Én til at ændre bruger-ID:

  • i MitID appen
  • på MitID.dk.

Du kan kun bruge den vejledning, der handler om at ændre bruger-ID i MitID appen.

Bemærk, at der kan gå op til 24 timer, inden din brugeradministrator kan se dit nye bruger-ID.

Hvis du ikke har CPR-nummer og har MitID Erhverv, har du:

  • bruger-ID for MitID Erhverv
  • bruger-ID for dit private MitID.

Uanset om du ændrer bruger-ID for MitID Erhverv eller dit private MitID, kan du ændre det ved at følge denne vejledning:

MitID.dk: Ændre bruger-ID

Bemærk, at:

  • du skal følge den vejledning, der handler om at ændre bruger-ID i MitID appen, hvis du ønsker at ændre bruger-ID for MitID Erhverv
  • der kan gå op til 24 timer, inden din brugeradministrator kan se dit nye bruger-ID.

Du vil bruge dit bruger-ID på vegne af flere organisationer eller foreninger

Hvordan du kan bruger dit bruger-ID for MitID Erhverv på tværs af flere organisationer eller foreninger, er afhængigt af, hvor mange bruger-ID'er du har:

Du kan godt bruge dit private bruger-ID på vegne af flere organisationer, så længe både du og den enkelte organisation eller forening accepterer brug af privat MitID. Det er organisationsadministratoren i de enkelte organisationer, der skal tilvælge dette i MitID Erhverv.

Du kan bruge dit bruger-ID, som du har lavet for én organisation, på vegne af flere organisationer. Det kræver, at alle organisationer siger ja til det. Det er organisationsadministratoren i de enkelte organisationer, der skal tilvælge denne mulighed specifikt til dig i MitID Erhverv.

Andre relevante emner